Política de Privacidad

1. Controlador de datos

Atomic Solutions es la controladora de los datos personales tratados a través de este sitio y de la relación comercial relacionada con el producto Proton.

• Razón social: Atomic Solutions
• Identificación fiscal (CNPJ): 17.836.749/0001-76
• Dirección: Av. Dr. Chucri Zaidan, 1550, Conjunto 2112, Vila Cordeiro, São Paulo, SP, CEP 04583110

3. Datos personales que recopilamos

Recopilamos solo los datos estrictamente necesarios para las finalidades descritas en esta Política:

Vía formulario de contacto:

• Nombre completo
• Correo corporativo
• Teléfono / celular
• Empresa
• Sitio web de la empresa (opcional)
• Cargo / función
• Número de colaboradores
• Mensaje describiendo el desafío u objetivo (opcional)
• Idioma de navegación

Vía cookies y tecnologías de seguimiento (sujeto a tu consentimiento en el banner de cookies):

• Dirección IP (anonimizada por Google Analytics)
• Identificadores de dispositivo y navegador
• Páginas visitadas, tiempo de permanencia y flujo de navegación
• Origen del tráfico (referrer) y parámetros de campaña (UTM)

Vía Google reCAPTCHA v3 (para protección contra spam):

• Token de validación y puntuación de riesgo asignada por Google
• Datos técnicos recopilados por Google para análisis de comportamiento

4. Finalidades del tratamiento

• Responder a solicitudes comerciales, demostraciones y contactos sobre Proton
• Entender el contexto de automatización de la empresa y dirigir atención consultiva
• Enviar comunicaciones sobre la plataforma, automatización, runners, IA, integraciones y servicios relacionados
• Analizar tráfico y comportamiento agregado en el sitio para mejora continua
• Medir campañas y conversiones de Google Ads cuando exista consentimiento aplicable
• Prevenir fraude, abuso y envíos automatizados mediante reCAPTCHA
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias

5. Bases legales (LGPD art. 7)

• Consentimiento (art. 7, I): casilla marcada en el formulario de contacto y aceptación en el banner de cookies para analytics y marketing.
• Procedimientos preliminares al contrato (art. 7, V): atención a tu solicitud de cotización o contacto comercial.
• Interés legítimo (art. 7, IX): prevención de fraude vía reCAPTCHA y medidas de seguridad del sitio.
• Obligación legal (art. 7, II): retención mínima para fines fiscales y respuesta a requerimientos de autoridades competentes.

6. Compartición con terceros (operadores)

Compartimos tus datos únicamente con operadores necesarios para ejecutar las finalidades de esta Política, bajo medidas de seguridad adecuadas:

• RD Station (RD Station Tecnologia da Informação Ltda., Brasil): CRM y automatización de marketing. Recibe los datos del formulario para gestión del lead.
• Google LLC (Estados Unidos): Google Ads y reCAPTCHA. Puede recibir datos técnicos para medición de conversiones, protección contra abuso y prevención de spam.
• Storylane Inc. (Estados Unidos): aloja la demo interactiva del producto en la página de Tour. Puede recibir datos técnicos sobre la interacción con la demo para análisis de uso. Política: storylane.io/privacy-policy.
• Proveedor de hosting: infraestructura técnica para entrega del sitio y ejecución segura de la aplicación.

7. Plazo de retención

Los datos de leads se mantienen por un máximo de 24 meses sin interacción o mientras dure la relación comercial, lo que ocurra primero. Tras ese plazo, los datos son anonimizados o eliminados. Puedes solicitar la eliminación en cualquier momento vía DPO.

8. Tus derechos como titular (LGPD art. 18)

La LGPD te garantiza los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Confirmación de la existencia de tratamiento
• Acceso a los datos
• Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados
• Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios
• Portabilidad de los datos a otro proveedor
• Eliminación de los datos tratados con consentimiento
• Información sobre las entidades con las que compartimos los datos
• Información sobre la posibilidad de no consentir y sus consecuencias
• Revocación del consentimiento en cualquier momento

9. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies esenciales, necesarios para el funcionamiento del sitio, y cookies de analytics y marketing solo conforme al consentimiento aplicable vía banner. Por defecto, antes de cualquier acción, las cookies no esenciales permanecen desactivadas en Google Consent Mode v2.

10. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo HTTPS, variables sensibles fuera del cliente, validación server-side, reCAPTCHA y envío seguro de datos del formulario a RD Station vía API.

11. Datos de niños y adolescentes

Este sitio está dirigido a un público profesional adulto (B2B). No recopilamos intencionalmente datos de menores de 18 años. Si identificas esta situación, contacta a nuestro DPO para eliminación inmediata.

12. Cambios en esta Política

Esta Política puede actualizarse para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación. La fecha de la última actualización se muestra en la parte superior de esta página. Cambios relevantes se comunicarán con mayor visibilidad.

13. Jurisdicción y ley aplicable

Esta Política se rige por la legislación brasileña. Se elige el foro de São Paulo/SP, Brasil, para resolver cualquier controversia.